隨著全民冰雪運動熱潮的持續升溫,國內冰雪場館普遍面臨"旺季爆滿、淡季閑置"的行業發展瓶頸。為探索破局之道,河北傳媒學院新聞傳播學院"剪雪新生"調研隊于2025年3月4日至6日深入石家莊鹿泉區西部長青冰雪場館,開展為期兩天的專項調研,記錄下這座華北最大室內冰雪綜合體在淡季轉型中的創新實踐。
一、淡季突圍:從"單季經營"到"四季共生"
作為華北地區規模最大的室內冰雪綜合體,西部長青冰雪場館曾在寒季迎來高光時刻:冬季日均接待量突破3000人次,冰球、速度滑冰等專業課程吸引超百名教練團隊駐場。然而隨著春季到來,客流量驟降至日常15%,僅保留核心教學團隊和設備維護人員。
"傳統冰雪場館'靠天吃飯'的模式已不可持續。"西部長青景區負責人向調研隊表示。面對行業困局,場館近年來加速布局"冰雪+"產業生態鏈,通過多元化業態融合實現淡季突圍。夏季推出戶外燒烤露營、搖滾音樂節等主題活動,并聯動景區溫泉、民宿等資源,打造"冰雪研學游""家庭度假套餐"等復合型產品。針對周末游市場,景區還推出"住宿+滑雪""住宿+溫泉"等優惠套票,形成跨季節、跨項目的消費閉環。
二、數據洞察:年輕化與競技化驅動消費新趨勢
調研團隊現場發放的106份有效問卷揭示了消費者畫像:18-35歲年輕群體占比達61%,攜兒童出游的家庭占63%,男性游客比例高達61.3%(女性38.7%)。這一數據與場館聚焦"速度滑冰""冰球訓練"等競技項目的定位高度契合。為此,西部長青在保留專業培訓的基礎上,嘗試增設"親子冰上樂園""企業團建挑戰賽"等輕量化產品,并通過短視頻平臺開展"網紅教練體驗課"直播,吸引年輕群體參與。
三、人才困境:冰雪教練培養難題
從業25年的資深教練李彬向調研隊坦言,冰雪行業的人才困境遠比想象中嚴峻:“培養一名專業教練至少需要3-5年,不僅要掌握技術,還要懂教學和賽事管理。”他指出,目前西部長青教練團隊中還存在女性教練不足的問題,盡管西部長青嘗試通過校企合作定向培養人才,但短期內仍難填補缺口。“我們試過招聘女教練參與冰球集訓,但應聘者寥寥無幾。”
四、破局啟示:探索中的行業共生之路
西部長青的實踐揭示了冰雪產業轉型的兩大核心命題:如何在淡季重構消費場景,如何打破人才與市場的錯配循環。其"冰雪+"生態鏈的搭建雖未徹底解決季節性波動,卻為行業提供了多元化路徑參考——通過文旅融合延長產業鏈條,以賽事IP和專業培訓提升附加值,借助社交媒體拓展客群邊界。景區負責人表示,未來將進一步開發"冰雪主題研學課程""夜場燈光秀"等夜間經濟項目,延長消費鏈條。
冰雪產業的可持續發展,需突破季節性限制,以文化賦能消費場景,用創新激活長尾價值。"西部長青的實踐或將為全國冰雪場館轉型升級提供可復制的"北方樣本"。
通訊員:鄒雨軒