（通訊員 包健儀）社會實(shí)踐活動是引導(dǎo)大家從校園生活過渡到社會生活的一個直接且有效的途徑，走出校園、走出課堂、走向社會，有機(jī)會到社會這個大課堂中增長才干，磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。在8月10日至8月15日期間，南京財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院“以謙遜態(tài)度學(xué)習(xí)，懷青春之心奉獻(xiàn)，躬行基層沃土”項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過不同的基層服務(wù)體驗(yàn)，切實(shí)感受基層服務(wù)氛圍，本著“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的態(tài)度，將所學(xué)應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)生活中，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。團(tuán)隊(duì)成員分別到不同基層崗位開展實(shí)踐活動，雖然時間不長，但讓團(tuán)隊(duì)成員受益匪淺。
　　基層事業(yè)單位的日常志愿服務(wù)
　　客運(yùn)站是連接城市間的重要交通樞紐，是提供基層服務(wù)的重要事業(yè)單位。
　　為協(xié)助客運(yùn)站為乘客提供更好的服務(wù)，同時深入體驗(yàn)基層服務(wù)單位，團(tuán)隊(duì)成員于8月13日在廊坊市客運(yùn)站參觀學(xué)習(xí)了客運(yùn)站的日常運(yùn)行服務(wù)，并且提供了相應(yīng)的一系列志愿活動。
　　首先，團(tuán)隊(duì)成員通過設(shè)置咨詢服務(wù)點(diǎn)，為乘客提供了詳細(xì)的車次信息、站點(diǎn)指引以及其他相關(guān)咨詢服務(wù)。這一舉措減少了乘客因信息不對稱而造成的困惑和焦慮，使得出行體驗(yàn)更加順暢。
　　此外，團(tuán)隊(duì)成員還積極參與了失物招領(lǐng)服務(wù)。通過詳細(xì)記錄和妥善保管失物，確保了乘客的財物安全。這項(xiàng)服務(wù)不僅提升了乘客的滿意度，也為客運(yùn)站贏得了口碑。
　　在環(huán)境整治方面，團(tuán)隊(duì)成員清理了車站內(nèi)的垃圾，擦拭了座椅和扶手，維護(hù)了站內(nèi)的整潔和衛(wèi)生。使得車站環(huán)境煥然一新，為乘客提供了一個舒適、干凈的等候空間。
　　安全巡視和指導(dǎo)也是此次志愿服務(wù)的重要內(nèi)容。團(tuán)隊(duì)成員在車站內(nèi)進(jìn)行巡視，提醒乘客注意安全事項(xiàng)，并協(xié)助保安人員進(jìn)行日常巡查。增強(qiáng)了乘客的安全意識，也進(jìn)一步提升了車站的安全保障水平。
　　此次志愿服務(wù)活動幫助提升了客運(yùn)站的整體服務(wù)水平，也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員的社會責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神，某市客運(yùn)站表示，將繼續(xù)鼓勵和支持志愿服務(wù)活動，為乘客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)的同時，傳播社會正能量。 　　社區(qū)日常志愿服務(wù)
　　團(tuán)隊(duì)成員于8月15日深入到北京市門頭溝區(qū)西山藝境社區(qū)基層服務(wù)崗，開展社區(qū)“環(huán)境清潔日”活動和社區(qū)文明養(yǎng)犬宣傳活動。
　　這次活動的口號是“垃圾不落地，社區(qū)更美麗”。志愿者們以院為單位，拿著掃帚、垃圾鉗、垃圾袋等清潔工具，深入社區(qū)的角角落落，對社區(qū)內(nèi)主干道、人行道、綠化帶等公共區(qū)域進(jìn)行集中清理。大家協(xié)調(diào)配合、干勁十足，經(jīng)過近幾個小時的清潔，社區(qū)衛(wèi)生死角垃圾清掃干凈，小區(qū)衛(wèi)生煥然一新，有效地改善了社區(qū)環(huán)境，維護(hù)了社區(qū)環(huán)境的干凈整潔。
　　近年來寵物犬?dāng)?shù)量的不斷增加，寵物與人類生活的關(guān)系日益密切，但隨之而來的養(yǎng)犬問題也日益凸顯。為了積極響應(yīng)城市文明建設(shè)的需求，8月16日上午，北京市門頭溝區(qū)西山藝境社區(qū)開展文明養(yǎng)犬宣傳活動。活動現(xiàn)場，社區(qū)工作人員詳細(xì)講解了文明養(yǎng)犬的各項(xiàng)要求。此次文明養(yǎng)犬宣傳活動的成功舉辦，得到了社區(qū)居民的廣泛好評。團(tuán)隊(duì)成員紛紛表示，將積極響應(yīng)社區(qū)的號召，從自身做起，自覺遵守養(yǎng)犬規(guī)范，共同營造一個文明、和諧、美好的社區(qū)環(huán)境。 　　基層服務(wù)企業(yè)的實(shí)習(xí)工作
　　團(tuán)隊(duì)成員于8月15日開始在江蘇省鎮(zhèn)江市中央儲備糧鎮(zhèn)江直屬庫有限公司展開深入社會企業(yè)，感受基層生活的實(shí)踐。這次活動共有以下兩個目標(biāo)：感受基層溫暖生活，與企業(yè)職員同吃同勞；學(xué)習(xí)會計專業(yè)知識，將理論運(yùn)用于實(shí)踐，將來進(jìn)入企業(yè)工作做好充分準(zhǔn)備。
　　根據(jù)企業(yè)的安排，團(tuán)隊(duì)成員在財務(wù)部門進(jìn)行工作，主要內(nèi)容有學(xué)習(xí)了解會計憑證，并逐步深入了解會計操作軟件等。在這一階段的工作中，團(tuán)隊(duì)成員循序漸進(jìn)，將會計理論知識運(yùn)用到實(shí)踐操作中，對這個學(xué)科有了更進(jìn)一步的領(lǐng)悟。與此同時，所有人同吃同勞的經(jīng)歷也讓團(tuán)隊(duì)成員受益匪淺，深刻感受到了基層人員在各自崗位上勤奮努力、兢兢業(yè)業(yè)�；鶎訂挝坏墓ぷ魅藛T不僅按時完成好自己的任務(wù)，也會在生活中力所能及地幫助別人，在這個地方的工作經(jīng)歷更是讓團(tuán)隊(duì)成員體會到了基層生活的溫暖，感受到了基層服務(wù)踐行的意義。與此同時，此次實(shí)踐活動也加強(qiáng)了自我學(xué)習(xí)能力、與人交往的能力，讓青年團(tuán)體能為基層服務(wù)的建設(shè)增添一份屬于自己的力量。
　　基層服務(wù)業(yè)的工作經(jīng)歷
　　團(tuán)隊(duì)成員于7月14日至8月15日在河北省石家莊市基層服務(wù)行業(yè)進(jìn)行了為期一個月的實(shí)踐，旨在感受面向大眾的基層服務(wù)業(yè)的辛勤工作和日常生活。服務(wù)內(nèi)容主要包括以下方面：做好日常接待顧客的準(zhǔn)備；檢查服務(wù)場所的衛(wèi)生情況，日常的衛(wèi)生清掃和環(huán)境維護(hù)；提供基礎(chǔ)服務(wù)，滿足顧客需求，禮貌熱情地送顧客離開。
　　作為基層服務(wù)業(yè)的工作者，每天會面對不同年齡段的各種社會群體，必須要時刻保持自己的熱情禮貌，采用合適的交流方式，即使是簡單基礎(chǔ)的工作也要求很高的人際交往和突發(fā)情況的處理能力。此外團(tuán)隊(duì)成員還利用自己學(xué)到的會計專業(yè)知識每晚為單位提供有關(guān)方面的咨詢服務(wù)，在公司財務(wù)人員的指導(dǎo)下，成員們學(xué)到了更多書本上沒有的知識和能力，不僅補(bǔ)充了專業(yè)知識，還增加了實(shí)踐技能。
　　在此次基層服務(wù)實(shí)踐中，團(tuán)隊(duì)成員通過體驗(yàn)基層服務(wù)者的工作明白了他們的不容易和辛勤付出，也在實(shí)踐中學(xué)到了更多的會計知識。同時懂得了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和同事之間及時溝通的必要性，提升語言表達(dá)能力，提高了團(tuán)隊(duì)合作中完成任務(wù)的時效性和及時性，用切實(shí)的服務(wù)經(jīng)歷充盈了自己的精神世界和人生經(jīng)歷。團(tuán)隊(duì)成員學(xué)會了何為服務(wù)和貢獻(xiàn)，“顧客的滿意就是我最大的動力，每一次能解決他們的問題，看到他們開心的笑容，我就覺得所有的辛苦都值得，這就是偉大的工作者的努力和奉獻(xiàn)。” 　　此次實(shí)踐活動強(qiáng)調(diào)了理論與實(shí)踐的結(jié)合，以及服務(wù)基層的重要性。通過不同類型，不同地域的基層服務(wù)實(shí)踐，團(tuán)隊(duì)成員們從不同角度、不同崗位體悟基層服務(wù)的重要性，培養(yǎng)對社會所有工作的敬畏之心和對社會公眾服務(wù)的奉獻(xiàn)熱情，同時在專業(yè)知識方面，從理論走向?qū)嵺`，不僅能加深對所學(xué)知識的理解，還能提高實(shí)際操作能力，培養(yǎng)解決問題的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。這種經(jīng)歷能夠幫助團(tuán)隊(duì)成員們更好地適應(yīng)未來的工作環(huán)境，也能使他們對社會有更深刻地認(rèn)識和理解。