2024年8月2日,青“驛”鄉緣調研員成員張雯曄來到湖北省宜昌市長陽縣郵政分公司,就公司基本狀況、“快遞進村”相關政策執行效果等對營銷部楊主任進行采訪。

長陽縣郵政分公司的經營業務和范圍主要涵蓋經營郵政基礎業務、郵政增值業務、郵政附屬業務、兩雜種子、化肥和日用消費品分銷連鎖配送等,覆蓋長陽縣全境。
據統計,隨著互聯網和電子商務的發展,農村地區包裹寄送方面的業務量逐漸增大,長陽縣農村地區業務量已達到總業務量的百分之四十。針對這一情況,長陽縣郵政分公司以顧客權益為核心,堅持郵件到村全覆蓋,堅持自主進行運輸,通過電話聯系等確保快遞包裹投遞的準確性;積極與“三通一達一兔”五家快遞公司進行合作,建立146個村級站點;踐行綠色發展理念,通過改變包裝、膠帶纏繞等方式減少資源浪費,共計二次使用約6萬個包裝箱。

在科技發展日新月異的今天,在數字化、智能化的整體發展趨勢下,傳統鄉郵模式與智能數字系統相結合成為必然,楊主任對該方面的實際情況也進行了詳細介紹。隨著電子商務的發展,農村地區正在積極通過視頻號、小程序、抖音帶貨等方法尋找新的增長點。值得關注的是,與城市地區相比,由于基礎設施建設參差不齊、數據收集存在空缺等問題,農村地區數字化轉型難度較大,進程緩慢,對大數據、無人機等現代技術的運用難以落到實處,實現“最后一公里”全面覆蓋的總體目標仍然有很長的路要走。
楊主任還提到,縱使農村的郵政業面臨諸多挑戰,縱使目前處于虧本狀態,但公司始終堅持人民需求優先,確保包裹準確、高效地送到每一個居民手中。在政府對郵件處理中心場地、配送等方面提供的物質與政策幫扶下,長陽縣郵政分公司將對郵件投遞進行提檔升級,進一步完善鄉村地區的郵政服務網絡;進行站點人員業務培訓,更好滿足人民的用郵需求;大力發展農產品進程、工業品下鄉,搭建農產品進城平臺,幫助農民將其農產品銷售到更廣闊的市場,實現農產品的增值。

通過本次采訪,我們不僅了解了長陽縣“快遞進村”相關政策的實施情況,也更加直觀深刻地感受到,“最后一公里”是地理位置上的一小步,卻是推進城鄉一體化的一大步,是改善人民整體生活質量的一大步,更是需要付諸大量探索與實踐、應對種種困難和挑戰的富有重量的一步。我們期待著歷經坎坷后迎來勝利的那一天,我們盼望著“快遞進村”政策乘好風而去,為鄉村群眾帶來更多笑顏。