（張冬雪）2024年7月16日，河南科技大學信息工程學院攜手機電工程學院精心組建的“河洛‘新’潮·‘青’力筑基實踐團”走入大家財產保險有限責任公司洛陽中心支公司進行深度探訪。在保險行業(yè)日新月異的今天，大家財產保險有限責任公司洛陽中心支公司憑借其前瞻性的戰(zhàn)略視野和勇于創(chuàng)新的實踐精神，積極響應國家號召，不僅牢固樹立了社會“穩(wěn)定器”的重要地位，更成為了推動經濟發(fā)展的堅實“減震器”。自2019年成功融入大家保險集團（北京）的大家庭以來，洛陽中心支公司緊跟集團發(fā)展步伐，不斷探索與突破，為地方經濟及社會各行業(yè)的穩(wěn)健前行提供了堅實的保障。本次實踐調研活動旨在調研保險服務在青年新質生產力發(fā)展和洛陽市發(fā)展型城市建設中起到的保障服務及重要作用。
智能網(wǎng)絡保險：創(chuàng)新驅動，引領未來
面對保險市場的激烈競爭與客戶需求的日益多元化，洛陽中心支公司敏銳洞察到智能網(wǎng)絡保險的巨大潛力，毅然將其確立為公司未來發(fā)展的核心戰(zhàn)略方向。公司不惜重金投入，精心打造了一套高效、智能的網(wǎng)絡保險服務平臺，實現(xiàn)了從產品設計、在線投保、快速理賠到全方位客戶服務的全流程自動化與智能化。這一創(chuàng)舉不僅極大地提升了業(yè)務處理效率，更在無形中增強了客戶的滿意度與忠誠度，使得網(wǎng)絡保險業(yè)務量迅猛增長，逐步超越傳統(tǒng)保險業(yè)務，成為公司發(fā)展的新引擎。
圖中為公司經理向實踐團介紹公司發(fā)展歷程
在智能網(wǎng)絡保險的實踐征途中，洛陽中心支公司經歷了從理念初現(xiàn)到全面實施的華麗蛻變。公司高層以敏銳的市場洞察力，深入調研市場需求，精準定位智能網(wǎng)絡保險的發(fā)展戰(zhàn)略。隨后，公司組建了一支由行業(yè)專家與IT精英組成的精銳團隊，致力于技術難題的攻克與產品的創(chuàng)新研發(fā)。在產品開發(fā)過程中，團隊緊密圍繞客戶需求，巧妙融合大數(shù)據(jù)分析、人工智能等前沿技術，精心設計出了一系列個性化、定制化的保險產品，覆蓋了企業(yè)災害風險管理、服務業(yè)常見風險防控等多個領域，為不同行業(yè)提供了量身定制的保險解決方案，對洛陽市的企業(yè)發(fā)展起到了重要的保障作用。
圖中為公司人員向實踐團介紹公司發(fā)展前景
實踐之光：照亮理念從抽象到具象的蛻變之旅
實踐期間，由公司經理親自為實踐團的成員們對于保險在生活中各個行業(yè)中起到的保障服務及經濟穩(wěn)定作用進行了生動而詳盡的闡述。經理通過一系列鮮活的案例，將抽象的保險概念轉化為具體可感的場景，讓實踐團的成員們深刻理解了保險如何如同一張無形的安全網(wǎng)，覆蓋并守護著社會經濟的每一個角落。從個人健康保險如何為家庭抵御疾病風險，到企業(yè)財產保險如何確保企業(yè)運營的連續(xù)性；從農業(yè)保險如何助力農民穩(wěn)收增產，到責任保險如何減輕企業(yè)因意外事故而承擔的財務壓力。
圖中為實踐團與公司探討交流保險的重要社會保障作用
此外，經理還分享了保險行業(yè)在促進社會公平、支持經濟發(fā)展方面的積極作用，讓成員們意識到保險不僅是風險管理的工具，更是社會進步的重要推手。通過實地考察與深入交流，成員們親眼見證了保險公司在服務社會、保障民生方面的實際行動與卓越貢獻。
圖中為實踐團成員與公司工作人員合影
成效斐然：經濟減震，社會穩(wěn)定
經過不懈努力與持續(xù)實踐，公司憑借“以較少的保費提供較高的保障服務”的核心理念，有效降低了企業(yè)及個人的經濟負擔，為洛陽市地方經濟的持續(xù)健康發(fā)展注入了強勁動力，在洛陽市發(fā)展型城市建設中擔任了重要的角色。
展望未來，大家財產保險有限責任公司洛陽中心支公司將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的服務理念，不斷深化智能網(wǎng)絡保險的應用與實踐，積極探索保險科技的新領域與新方向，勢必為洛陽市發(fā)展型城市的建設發(fā)揮自己的巨大作用。本次精心策劃的調研活動，為學生們搭建起一座橋梁，讓保險行業(yè)的認知跨越了書本的界限，邁向了生動而深刻的理解新境界。學生們不僅親眼見證了保險公司在推動社會經濟發(fā)展中的核心地位，更深刻領悟到其為個人與企業(yè)構筑全方位風險防護網(wǎng)的使命與責任感。
